Nos services inclus :

• Accompagnement pour l’exécution de votre demande de permis à la CITQ et de la mise en place de votre propriété, et ce, sans AUCUN frais de démarrage.
• Offre de conseils et aide pour le lancement de votre nouvelle propriété.
• Les gains de vos réservations sont déposés directement dans votre compte bancaire.
• Accès à votre calendrier qui rassemble toutes les réservations provenant des différentes plate-forme (Airbnb, Vrbo, Expedia, etc.)
• L’ouverture de votre dossier, soit la création de votre fiche descriptive sur de nombreuses plates forme de location, la prise de photos professionnelles de votre propriété, la création de documents officiels pour votre propriété, etc.
• Gestion des transactions.
• Gestion de l’approvisionnement sur demande (papier hygiénique, savon à vaisselle, savon à main, etc.)
• Gestion des équipes de ménage et accompagnement de celles ci pour chaque premier ménage d’une nouvelle propriété pour une entière satisfaction des occupants.
• Gestion de votre calendrier de réservations, telle que l’application d’un tarif établi en fonction des saisons et des évènements durant l’année pour maximiser la rentabilité de votre propriété.
• L’application de la méthode Down to win and fast to book qui vous permet d’augmenter vos revenus annuels de location.
• Disponibilité 24/7 de notre qu’équipe de gestion pour répondre rapidement aux questions des propriétaires et des voyageurs.
• Gestion des demandes et des communications avec les voyageurs en tout temps, soit avant, pendant, après leurs réservations.
• Service SuperHost : Équipe qualifiée et expérimentée dans le domaine des chalets locatifs.
• Demande de service de maintenance à la demande du propriétaire lors de réparation mineure ou urgente.
• Accessibilité à un rapport mensuel détaillé de vos revenus de location.

Fixation du tarif

Memorïa Chalets évaluera le marché et fixera les tarifs de location en fonction des caractéristiques de la propriété, des fêtes et des saisons durant l'année afin de maximiser les revenus.

Rapport mensuel

Le propriétaire aura accès à des rapports détaillés mensuels détaillant les revenus et les dépenses de la propriété via Google Drive, facilitant ainsi la gestion financière de leur propriété.

Communications

Memorïa Chalets assurera un suivi complet avec les voyageurs avant, pendant et après leur séjour, répondant à toutes leurs demandes et questions par téléphone ou par courriel, et ce, en tout temps.

Entretien ménager et du spa

Nous nous engageons à fournir un horaire aux équipes de ménage en fonction du calendrier de réservation établi. Les frais de ménage pour votre propriété sont déterminés en fonction de ses caractéristiques, comme le nombre de chambres, la présence d'un spa, la superficie, etc. Ces frais seront distincts du montant de votre réservation. L'équipe de ménage aura accès à votre propriété entre 11h et 16h les jours où le ménage est prévu. Sachez que les frais de ménage sont chargés au client lors de la location donc ces frais ne sont pas pris en charge par vous. En cas de présence d'un spa, nous ajusterons les frais de ménage pour que ces derniers couvrent également les coûts de maintenance du spa.

Maintenance

En cas de dommages constatés dans la propriété résultant de l'occupation par des locataires, Memorïa Chalets s'engage à imputer les coûts associés au client, conformément à leur responsabilité respective. Dans le cas de dommages causés par l'usure normale, le propriétaire sera informé de manière adéquate. Dans les deux scénarios, nous pourrions mandater un personnel de maintenance pour effectuer les réparations nécessaires, sous réserve de la volonté du propriétaire de les entreprendre lui-même.